よくある質問
車に接続できない場合はどうすればいいですか?
このデバイスはプラグアンドプレイですが、車両の設定によっては最初は接続に失敗する場合があります。以下の手順をお試しください。
1.有線CarPlayのUSBポートに接続されていることを確認します。
2. 携帯電話の Bluetooth と WiFi をオフにして、デバイスと車の両方を再起動します。
3. 必要に応じて車両のステレオをリセットします。
4.Android スマートフォンのユーザーは、車両設定で「Apple CarPlay」を有効にします。
ワイヤレス CarPlay/Android Auto に接続できない場合はどうすればよいですか?
ワイヤレス CarPlay/Android Auto が動作しない場合は、以下を試してください。
1. 携帯電話の Bluetooth と Wi-Fi がオンになっていることを確認します。
2. 携帯電話の設定で車の Bluetooth を解除します。
3. 携帯電話の CarPlay/Android Auto 設定で車を忘れます。
4. 携帯電話の個人用ホットスポットを無効にします。
5. 携帯電話を再起動します。
2025 AI Boxをハーレーに接続できない場合は、この手順を忘れている可能性があります。
2025年モデルのCarPlay AI Boxをバイクに接続できない場合は、以下の手順をお試しください
1.まず、Bluetooth ヘルメットをハーレー バイクとペアリングします。
これは必要なステップです。これがないと、バイクに組み込まれた CarPlay システムは正常に機能しません。
2.次に、AI Boxをバイクに接続します。
AI Box は自動的に再起動し、画面解像度を調整します。
3. この手順は非常に重要です。車両が接続できない場合は、この理由が考えられます。
AI ボックスのキャリブレーションが完了したら、ハーレーの電源を 1 分間オフにしてから再試行してください。
クリックするとビデオチュートリアルページにリダイレクトされます。
ヘルメットがすでに接続されているにもかかわらず、CarPlayで「ヘッドセットを接続してください」と表示されます。どうすればいいですか?
1. バイクの Bluetooth リストを確認し、ペアリングされている場合は CP-AI-BOX を削除します。
2. CarPlay を初めて使用し、プロンプトが引き続き表示される場合は、メインヒューズを数分間抜くか、バイクのステレオ システムをリセットしてみてください。
さらにサポートが必要な場合は、メールまたは WhatsApp でお問い合わせください。
WhatsApp でコードをスキャンしてカスタマー サポートとチャットします。
または、次の宛先にメールを送信してください: